Er der gået lidt tid (5 til 10 minutter) og du ikke har modtaget nogen email, kan du bede Conventus om at sende et nyt kodeord til dig
Det gør du ved at klikke på
Glemt kodeord
Vælg evt mobil, så får du en sms med kodeordet
Lad være med at gennemføre oprettelsen flere gange, det giver dig bare en masse profiler i Conventus.
Hvis du så bekræftelsen på skærmen, så HAR Conventus oprettet dig. Mailen er nok bare blevet fanget i de evige SPAM-marker. Kig evt efter mailen i spam folderen i dit email program, eller bed Conventus om at sende et nyt kodeord via SMS